Op stap met de Rollz Motion rollator in de stad



Veilig betalen in Rollz.shop

In onze webshop kunt u kiezen uit twee betaalmethoden. U kunt afrekenen via iDEAL (internetbankieren) of via in3 (gespreid betalen) bij bedragen boven de honderd euro.


Als u afrekent met iDEAL loopt dat via het vertrouwde internetbankieren van uw eigen bank. Dat werkt snel en is veilig. Alle betaalgegevens worden voor u ingevuld. U ziet direct of de betaling is overgemaakt, deze staat dan ook in uw rekeningenoverzicht.



Bedragen boven de
 € 100,- kunt u ook gespreid betalen via in3, door te kiezen voor die betaalmogelijkheid. U vult enkele persoonsgegevens in. Vervolgens betaalt u de eerste termijn van het totaalbedrag, zoals aangegeven. Uw bestelling wordt direct verzonden. Binnen 30 dagen doet u de tweede betaling en binnen 60 dagen de derde. Zo kunt u gespreid in drie termijnen betalen, zonder dat het u iets kost. In3 brengt namelijk geen rente of andere kosten in rekening. U wordt ook niet geregistreerd bij de BKR.
Meer weten? Bekijk de website van in3.

Verzendkosten

Verzenden is gratis bij bestellingen boven de € 50; dan betaalt u geen verzendkosten.
Bij bestellingen onder de € 50 brengen wij € 6,95 in rekening.

Korte levertijd Rollz webshop

We streven ernaar zo snel mogelijk te leveren. Een bestelling die u doordeweeks voor 15:00 uur plaatst, krijgt u de volgende dag thuisbezorgd. Wanneer u een bestelling op vrijdag na 15:00 uur of in het weekend plaatst, krijgt u deze de eerstvolgende dag thuisbezorgd.  

Bezorging van uw rollator of rollator-accessoire

Uw aankoop wordt goed verpakt in een Rollz-doos en bezorgd door Post NL of DPD.
Zodra uw bestelling verzonden wordt, krijgt u een mail met het track & trace nummer. Daarmee kunt u nagaan wanneer de bezorger langskomt.

Uw rollator afhalen in Diemen kan ook

Vindt u het prettig als we het gebruik van de rollator met u doornemen? En persoonlijk advies geven over de juiste instellingen? Dan kunt u er ook voor kiezen om uw rollator niet te laten bezorgen, maar zelf te komen ophalen in Diemen. Dit kunt u aangeven bij uw bestelling in de webshop. Wij nemen dan contact op om een afspraak te maken. We zijn namelijk geen winkel, u komt op het Rollz kantoor. 

Garantie op uw Rollz aankopen

Op alle aankopen via deze webshop geldt de volledige garantie. Mocht er iets zijn met uw aankoop, neem dan contact met ons op. Dan overleggen we wat de handigste oplossing is voor u.

14 dagen bedenktijd

Als u het product voorzichtig uitpakt zonder de verpakking te beschadigen, bekijkt en binnen op zorgvuldige wijze uitprobeert zoals dat in een winkel gebruikelijk is, dan kunt u binnen 14 dagen gebruik maken van uw herroepingsrecht. Zie onze algemene voorwaarden. Een rollator mag dan  binnen worden uitgeprobeerd, maar niet buiten gebruikt zijn.

Gratis retourneren

Bevalt uw bestelling toch niet helemaal? Dan kunt u het product gratis retourneren. Neem hiervoor contact met ons op via salessupport@rollz.com over de handigste wijze van retourneren. Verpak het product in de originele verpakking net zoals het ontvangen is, om beschadiging te voorkomen. Maak de doos goed dicht. Het pakket kan bij u worden opgehaald. Of wij sturen u een label toe waarmee u het bij een Post.NL verzendpunt kunt inleveren Blijkt een product beschadigd of vertoont het gebruikssporen, dan kunnen wij hiervoor kosten in rekening brengen. Binnen 14 dagen nadat het product in nieuwstaat bij ons is aangekomen, ontvangt u het aankoopbedrag op uw rekening.

Heeft u nog vragen over Rollz rollators?

Kijk even op de veelgestelde vragen op de Rollz website, https://rollz.com/veelgestelde-vragen/, misschien wordt uw vraag hier al beantwoord. U kunt ons ook mailen of bellen.
Zie onze gegevens hier net onder.