Op stap met de Rollz Motion rollator in de stad


Veilig betalen in Rollz.shop

In deze webshop rekent u af met iDEAL, via het vertrouwde internetbankieren van uw eigen bank. Dat werkt snel en is veilig.  Alle betaalgegevens worden voor u ingevuld. U ziet direct of de betaling is overgemaakt, deze staat dan ook in uw rekeningenoverzicht.

Verzendkosten

Verzenden is gratis bij bestellingen boven de € 50; dan betaalt u geen verzendkosten.
Bij bestellingen onder de € 50 brengen wij € 6,95 in rekening.

Levertijd Rollz webshop

We streven ernaar zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen worden verwerkt op maandag en op donderdag. Bestelt u op een van die dagen voor 15.00 uur, dan wordt uw bestelling dezelfde dag nog verwerkt. U kunt uw bestelling dan binnen drie werkdagen verwachten. Dus maandag besteld uiterlijk donderdag geleverd en donderdag besteld uiterlijk dinsdag geleverd.

Bezorging van uw rollator of rollator-accessoire

Uw aankoop wordt goed verpakt in een Rollz-doos en bezorgd door Post NL of DPD.
Zodra uw bestelling verzonden wordt, krijgt u een mail met het track & trace nummer. Daarmee kunt u nagaan wanneer de bezorger langskomt.

Uw rollator afhalen in Diemen kan ook

Vindt u het prettig als we het gebruik van de rollator met u doornemen? En persoonlijk advies geven over de juiste instellingen? Dan kunt u er ook voor kiezen om uw rollator niet te laten bezorgen, maar zelf te komen ophalen in Diemen. Dit kunt u aangeven bij uw bestelling in de webshop. Wij nemen dan contact op om een afspraak te maken. We zijn namelijk geen winkel, u komt op het Rollz kantoor. 

Garantie op uw Rollz aankopen

Op alle aankopen via deze webshop geldt de volledige garantie. Mocht er iets zijn met uw aankoop, neem dan contact met ons op. Dan overleggen we wat de handigste oplossing is voor u.

14 dagen bedenktijd

Als u het product voorzichtig uitpakt zonder de verpakking te beschadigen, bekijkt en binnen op zorgvuldige wijze uitprobeert zoals dat in een winkel gebruikelijk is, dan kunt u binnen 14 dagen gebruik maken van uw herroepingsrecht. Zie onze algemene voorwaarden. Een rollator mag dan  binnen worden uitgeprobeerd, maar niet buiten gebruikt zijn.

Retourneren

Wilt u een bestelling retourneren? Neem dan contact met ons op via salessupport@rollz.com over de handigste wijze van retourneren. Verpak het product in de originele verpakking net zoals het ontvangen is, om beschadiging te voorkomen. Maak de doos goed dicht. Het pakket kan bij u worden opgehaald. Of wij sturen u een label toe waarmee u het bij een Post.NL verzendpunt kunt inleveren Blijkt een product beschadigd of vertoont het gebruikssporen, dan kunnen wij hiervoor kosten in rekening brengen. Binnen 14 dagen nadat het product in nieuwstaat bij ons is aangekomen ontvangt u het aankoopbedrag minus de retour- verzendkosten op uw rekening.

Heeft u nog vragen over Rollz rollators?

Kijk even op de veelgestelde vragen op de Rollz website, https://rollz.com/veelgestelde-vragen/, misschien wordt uw vraag hier al beantwoord. U kunt ons ook mailen of bellen.
Zie onze gegevens hier net onder.